ما یک صادرکننده مستقیم هستیم، نه یک آژانس، بنابراین گارانتی تویوتای کارکرده شما از طرف ما صادر می‌شود — شرکتی که مالک خودرو است، آن را بازرسی می‌کند و حمل می‌نماید — نه از طرف یک واسطه که پس از پرداخت فاکتور ناپدید می‌شود. روی واحدهای صادراتی درجه‌بندی‌شده ما (گرید A و گرید B)، ما گارانتی ۱۲ ماهه یا ۲۰,۰۰۰ کیلومتری پیشرانه ارائه می‌دهیم که بلوک موتور، سرسیلندر، گیربکس، دیفرانسیل و محورهای محرک را پوشش می‌دهد، هر کدام که اول فرا رسد. روی موجودی ترخیص به‌همان‌صورت، ما تضمین ۳۰ روزه موتور و گیربکس از تاریخ رسیدن به بندر شما ارائه می‌دهیم. هر واحد با گزارش بازرسی پیش از حمل، داده‌های تست کمپرس، خروجی اسکن OBD-II و فایل عکس/ویدئوی خودروی واقعی ارسال می‌شود، بنابراین دقیقاً می‌دانید چه چیزی را قبل از خروج از محوطه گارانتی می‌کنید.

گارانتی تویوتای کارکرده دقیقاً چه چیزی را پوشش می‌دهد — و چه چیزی را مستثنی می‌کند؟

گارانتی پیشرانه خرابی مکانیکی داخلی موتور و گیربکس را تحت استفاده عادی پوشش می‌دهد. یعنی: سرسیلندرهای ترک‌خورده، واشر سرسیلندر سوخته، خرابی یاتاقان، خرابی زنجیر تایم، خرابی چرخ‌دنده یا بدنه سوپاپ گیربکس، و شکستگی دیفرانسیل یا محور. این گارانتی اقلام مصرفی (صفحه کلاچ، لنت ترمز، تسمه‌ها، فیلترها، باتری‌ها، لاستیک‌ها، لامپ‌ها)، آسیب تصادفی، گرمای بیش از حد ناشی از غفلت در خنک‌کننده، یا آسیب ناشی از سوخت آلوده را پوشش نمی‌دهد — خطری واقعی در چندین بازار آفریقا و خاورمیانه. همچنین دستمزد تعمیرگاه محلی شما را فراتر از یک برنامه بازپرداخت ثابت که پیش از حمل به‌صورت کتبی با شما توافق می‌کنیم، پوشش نمی‌دهد.

  • پوشش داده می‌شود: اجزای داخلی موتور، سرسیلندر، توربوشارژر (واحدهای دیزلی)، اجزای داخلی گیربکس، دیفرانسیل، میل‌های محرک.
  • پوشش داده نمی‌شود: کلاچ، ترمزها، بوش‌های سیستم تعلیق، الکترونیک، تهویه مطبوع، اقلام ظاهری.
  • فرآیند ادعا: عکس‌ها، تشخیص تعمیرگاه و VIN را به خط واتس‌اپ ما بفرستید؛ ما ظرف ۷ روز کاری تعمیر را تأیید یا قطعه جایگزین را ارسال می‌کنیم.
  • پشتیبانی قطعات: ما اقلام مصرفی رایج تویوتا — فیلترها، تسمه‌ها، پمپ‌های آب، کیت‌های کلاچ — را موجود داریم و می‌توانیم به قیمت تمام‌شده به‌علاوه کرایه حمل ارسال کنیم.

چگونه برای تویوتای کارکرده‌ای که از شما خریدم ادعای گارانتی ثبت کنم؟

ادعاها مستقیماً توسط میز صادرات ما رسیدگی می‌شود، نه یک مدیر شخص ثالث. فرآیند عمداً ساده است زیرا بیشتر خریداران ما نمایندگان مستقل و اپراتورهای ناوگان در آفریقا، خاورمیانه و آمریکای لاتین هستند که توانایی تحمل چرخه ادعای دو ماهه را ندارند. مرحله اول: ظرف ۷ روز از ظهور نقص، با VIN، عکس کیلومترشمار و یک ویدئوی کوتاه از علامت، در واتس‌اپ به ما اطلاع دهید. مرحله دوم: خودرو را به هر تعمیرگاه صلاحیتی برای تشخیص ببرید و گزارش کتبی را برای ما بفرستید. مرحله سوم: ما تأیید، بازپرداخت یا ارسال قطعه را انجام می‌دهیم. برای خریداران مکرر که سالانه بیش از ۱۰ واحد می‌خرند، ما به گارانتی پیشرانه ۲۴ ماهه/۴۰,۰۰۰ کیلومتری و یک مدیر حساب اختصاصی ارتقا می‌دهیم.

چرا یک صادرکننده مستقیم می‌تواند گارانتی بهتری از یک آژانس ارائه دهد

یک آژانس هرگز به خودرو دست نمی‌زند. پیش‌پرداخت شما را به یک محوطه که کنترلش نمی‌کند ارسال می‌کند، حاشیه سود اضافه می‌کند و توانایی بازرسی، تعمیر یا احترام به ادعا را ندارد. چون ما خودمان کانتینرها را می‌خریم، درجه‌بندی و بارگیری می‌کنیم، تاریخچه هر تویوتایی که می‌فروشیم را می‌دانیم — برگه حراج، تأیید کارکرد و سابقه تعمیر. این دانش چیزی است که یک گارانتی واقعی را ممکن می‌کند. ما همچنین برای مدل‌هایی که بیشتر صادر می‌کنیم (هایلوکس، لند کروزر، کرولا، RAV4، هایس) موجودی قطعات نگه می‌داریم، بنابراین ادعای گارانتی برای یافتن قطعه‌ای از ژاپن متوقف نمی‌شود.

آماده‌اید یک تویوتای کارکرده گارانتی‌دار را با یک صادرکننده مستقیم قطعی کنید؟ با مدل هدف، بودجه و بندر مقصد خود به واتس‌اپ +86 155 5692 0288 پیام دهید و موجودی زنده را در /used مرور کنید.